الدعم
أسئلة شائعة ومساعدة
كل ما تحتاج معرفته للبدء وإدارة محلّك بكارما هَب. لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا.
- هل النظام يعمل لأكثر من فرع؟
- نعم. يمكنك إضافة فروع ومخازن وأجهزة كاشير، وتحديد وصول كل موظف بفرعه، ومتابعة المبيعات والصندوق لكل فرع أو مجمّعة لكل الفروع.
- ما طرق الدفع المدعومة في نقطة البيع؟
- نقدًا، بطاقة، إنستاباي، ومحفظة إلكترونية — وكل عملية تُسجَّل على الخادم قبل طباعة الفاتورة، فلا فواتير مكرّرة.
- كيف يُحسب المخزون والأرباح؟
- كل رصيد مخزون مشتق من دفتر حركات لا يُحذف (استلام، بيع، جرد، تالف، تسوية). والتقارير تعطي صافي المبيعات وتكلفة البضاعة ومجمل الربح لأي فترة تختارها.
- هل يمكن تحديد صلاحيات لكل موظف؟
- نعم. لكل موظف حساب ودور بصلاحيات يفرضها الخادم — من الكاشير إلى مدير الفرع — ويمكنك البدء من قوالب جاهزة حسب الوظيفة ثم تعديلها.
- بأي لغة وعملة يعمل النظام؟
- بالعربية بالكامل وبالجنيه المصري، ومصمَّم لأسلوب المتاجر في مصر.
- كيف أبدأ؟
- سجّل الدخول بحسابك، أضف منتجاتك وفروعك، وابدأ البيع. كل المميزات متاحة مجانًا الآن.